NetBase よくある質問

NetBaseについて

NetBaseの特徴はなんですか？

豊富なフィルター、50か国語分析対応、3億ドメインをこえるデータソース、リアルタイムに膨大なデータを処理できることが特徴です。製品デモも可能ですので、詳細はこちらからお問い合わせください。

具体的にどういうシーンで使うものですか？

ブランド分析、キャンペーンパフォーマンス分析、リスクモニタリング、投稿者属性分析、市場調査など様々な用途にご活用いただけます。

どういった企業がNetBaseを利用していますか？

特に一般消費者と接点をもつB to C企業様、またはB to B to C企業様にご活用いただいております。業界は問わず、製造・小売・飲食・金融・航空・インフラ・放送・広告業界など、幅広い業界への導入実績がございます。

競合他社のデータ分析に役立てることはできますか？

競合他社の分析を行うことも可能です。詳しくは下記リンクをご覧ください。
競合分析・市場調査でのSNS分析活用方法

NetBaseの機能について

ツールはブラウザ上で利用できますか？

ブラウザ上でご利用可能です。

各種機能について教えて教えてください

機能説明を詳細にさせていただきますので、こちらから製品デモをご予約ください。

対応しているブラウザはどれですか？

下記のブラウザの最新バージョンもしくは2つ前のバージョンまで対応しています。
Internet Explorer® / Firefox® / Chrome™ / Safari® / Microsoft Edge

TwitterのFirehoseデータ(全量データ)は利用可能ですか？

ご利用可能です。ご契約内容に応じてFirehoseデータのご利用可能件数に制限がございます。

どのメディアに対応していますか？

Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, Sina Weiboに加え、ニュース、ブログ、掲示板、レビューサイトなど、日本国内で10万ドメイン、グローバルで3億ドメイン以上のデータソースに対応しています。またテキストデータをアップロードして分析することもできます。

日本語以外のSNSデータ分析は可能ですか？

可能です。現在NetBaseは50言語の分析に対応しています（2020年7月時点）。

NetBase導入について

利用料金について教えてください。

複数のプランをご用意しておりますので、まずはこちらからお問い合わせください。

申込み方法について教えてください。

こちらからお問い合わせください。

利用開始までにどのくらい時間がかかりますか？

ご発注をいただいてから5営業日以内にライセンスの発行が可能です。

代理店としての利用は可能ですか？

可能です。代理店契約については別途お問い合わせください。

分析を依頼することは可能ですか？

可能です。弊社のソーシャルメディアアナリストが御社に代わって分析を代行するレポーティング/コンサルティングサービスを提供しています。

ツール利用のサポートはありますか？

ございます。ライセンスをご契約いただくと基本サポートが付属いたします。