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NetBase Movie 動画でわかるNetBase

NetBaseでソーシャルリスニング&エンゲージ

顧客の声を企業価値に活かすために

お客様が御社のブランドや製品や社名について投稿した意見は、何千人もの人へ拡散されます。SNSでは誰が何を発信しているのでしょう?誰に影響しているのでしょう?
これらはソーシャルリスニングにより解決することができます。
NetBaseは最速で正確で詳細なソーシャルリスニングを可能にしたプラットフォームです。

第三者調査の結果、NetBaseの分析処理スピードは、他の製品と比べて9倍速いという結果がでました。ご利用いただくと分かりますが、本当に一瞬で表示されます。
このスピード感がソーシャルリスニングを行う上で非常に重要です。

リアルタイムのキャンペーンや、TVCMなどリアルタイムで行われる広告の場合、分析に時間がかかることで重要なシグナルを見逃すと、イベントやキャンペーンでの効果に影響を与えたり、最悪の場合炎上に気が付かずに手遅れになることもあります。
NetBaseの分析処理スピードは一瞬を争うようなスピードの早いキャンペーンやイベントで活用いただくことができます。

分析処理速度が早いことで、正確性に疑問を持たれるかもしれません。それでは正確性はどうでしょう?
NetBaseは他の製品と比べて70%以上の精度で分析が可能です。その高い精度の分析の秘訣は特許取得の自然言語解析にあります。
NetBaseは書き込まれたキーワードに盛り込まれた感情を、まるで人のように理解します。また50ヶ国語以上の言語(※2019年12月時点)で分析が可能です。

分析対象となる言語特有の流行り言葉やスラングにも対応しています。
NetBaseを通して分析した場合、例えば「やばい」という言葉は「良いね」という意味で分析結果に表示されます。

顧客の本音を企業価値の向上に活かすために、
ソーシャルリスニングツールNetBaseで最速で正確なソーシャル分析を体感してみてください。

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