LLMを活用した商品レビューのサマリー生成
- 業種
- 小売・流通
- 業務
- マーケティング
- 課題
-
- LLM
- 生成AI
- レビュー分析
- LLMを利用して商品レビューからサマリーを作成してほしい。現行のサマリーは意図した形式になっておらず別案件に活かせない状況である。さらに将来レビューが追加された際に、それをサマリーに統合できるような設計作りもしてほしい。
アナリティクス・AIソリューション
プロンプトエンジニアリングによるサマリー作成手法を確立した。
①:商品レビューから特徴(タグ)を生成する。
②:商品レビューがタグを含んでいるか判定する。
③:②で判定したタグ情報を集計する。
④:③で集計した情報からサマリーを作成する。
※一部工程を省略している
①:商品レビューから特徴(タグ)を生成する。
②:商品レビューがタグを含んでいるか判定する。
③:②で判定したタグ情報を集計する。
④:③で集計した情報からサマリーを作成する。
※一部工程を省略している

効果
- 商品レビューのサマリー作成方法および追加データの統合方法を確立した。追加データの統合についてはこれから実装する予定である。