データサイエンス活用事例
データ分析の活用事例をご紹介いたします。
各業界のどのような分野でAIが活用されているのか、また、個別のビジネス課題、AIによる解決方法とその効果について解説しています。ダウンロード資料ではウェブ未掲載の活用事例もご紹介しておりますので、是非ダウンロードの上、ビジネスのアイディア創出にお役立てください。
小売・流通
小売・流通業のAI活用事例マップ
| Front | マーケティング | 生産・流通 | 店舗運営・EC | 接客・販売 | CRM |
|---|---|---|---|---|---|
| ダイナミックプライシング | 需要予測による サプライチェーン最適化 |
商品需要予測による店舗在庫管理 | 画像認識による顧客動態分析 | 顧客離反分析 | |
| 広告宣伝費の予算配分最適化 | 流通業における物流量予測 | フランチャイズ店における キャンペーン最適化 |
画像解析による 館内施設混雑状況認識 |
購入データに基づく 顧客セグメンテーション |
|
| 広告効果要因分析 | 倉庫内商品の配置最適化 | ECサイト商品表示順レコメンド | 顔認識による生体認証を用いた 入退室管理 |
音声データの自然言語処理 による案件重要度仕分け |
|
| クーポン差配最適化 | 貨物車両動態管理 | 顔認識AIを用いた 年齢認証ソリューション |
多言語案内チャットボット | 商品レビュー・口コミ分析 | |
| DM（ダイレクトメッセージ） 送付最適化 |
サプライチェーン寸断リスク監視 | 画像解析技術を用いた 防犯ソリューション |
AIスピーカーによる商品購入 | カスタマーサポート チャットボット |
|
| 新規出店最適化分析 | 生産ラインにおけるAIによる 異常検知・監視 |
来客属性に応じた デジタルサイネージ |
接客AIプラットフォーム | ニーズ調査のための SNS分析ツール活用 |
|
| アプリ導入施策に対する 効果推定①② |
対話型AIによる不在宅配達の低減 | 実店舗とECサイトの データの一元化 |
バイタルモニタリングサービス | WEBデータを用いた 顧客の拡散力分析 |
|
| Back | 人事 | 経理・財務 | 法務 | ||
| 離職者の兆候調査 | 不当経理検知 | AIによる契約書レビュー自動化 | |||
| 人事配置最適化 | 社内AI-FAQソリューション | 法律文書特化型AI翻訳 |
保険
保険業界のAI活用事例マップ
| Front | 新商品開発 ／新サービス |
マーケティング | 営業 | 契約管理 | 保全 | 引受 | 支払 | 代理店管理 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 健康デバイスを 用いた新商品開発 |
広告効果分析 | 特約レコメンド | クロスセル /アップセル |
マイページ 利用率向上 |
査定基準の 見直し |
支払い査定の 自動化 |
代理店顧客 へのスコアリング |
|
| 健康リスク予測 | DM送付効率化 | リードスコアリング | 顧客像把握分析 | 保険証券再発行予兆 | 引受査定精緻化 | 給付金不正請求検知 | 不祥事故検知 | |
| 事故リスク分析 | チャネル別 流入効果測定 |
担当者マッチング | 苦情/感謝の声分析 | 保全UI/UXの改善 | 引受査定自動化 | 保険金請求の わかりやすさ改善 |
代理店経営 目標シミュレータ |
|
| 顧客行動による 保険料最適化 |
アプリ利用率向上 | 架電時間の最適化 | 苦情分類自動化 | アンケート分析 | 損害査定効率化 | 支払い業務の効率化 | ||
| ライフイベント 発生予測 |
社員属性別 販売傾向分析 |
LTV分析 | アンケート仕分け 自動化 |
事故リスク分析 | 支払いの早期化 | |||
| 営業提案支援 | 解約予測 /解約要因分析 |
コールセンター 品質向上 |
損害請求処理の 自動化 |
|||||
| Back | 経営/事務 | 人事/労務 | その他 | |||||
| KPI構造最適化 | 広告予算配分の 意思決定支援 |
ソーシャル リスニング |
人材配置最適化 | 採用効率化 | 離職兆候検知 | 定型業務自動化 | 対話型FAQ | |
| ブランド分析 | 不正経理検知 | 市場規模予測 | 休職兆候検知 | ハイパフォーマー 分析 |
||||
製造
製造業のAI活用事例マップ
| Front | 研究開発 | 商品企画 | 製品設計 | 受発注 | 生産管理 | 生産 | 流通・販売 | 保守・ アフターサービス |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 製品閤発 | ボイスオブ カスタマー分析 |
製造条件最適化 | 最適在庫水準算出 | 生産計画自動化 | 機器異常検知 | 営業行動最適化 | One to One アフターフォロー |
|
| マテリアル インフォマティクス |
マス・カスタマイゼーション | 設計図検索支援 | 需要予測 | エネルギー 効率最大化生産計画 |
機器故障予兆検知 | 販売数予測 | クレーム分類 自動化 |
|
| 特許情報自動検出 | 製品利用傾向解析 | 設計図による 費用見積り |
異常物流原因分析 | 施工計画支援 | 強化学習による 機器自動制御 |
消耗品交換予測 による物流効率化 |
問合せ自動応答 | |
| 設計レコメンド | 物流設備 メンテナンス自動化 |
進捗推定 | 検査工程自動化 | 配送経路最適化 | 非侵入検査 | |||
| 設計図標準化 | 物流環境影響評価 | 品質指標策定効率化 | 要因分析による 歩留り向上 |
配送タイミング 最適化 |
遠隔保守 | |||
| Back | 経営/会計 | 人事/労務 | その他 | |||||
| KPI構造最適化 | 需要予測 | ソーシャル リスニング |
人材配置最適化 | 採用効率化 | 離職兆候検知 | 定型業務自動化 | 防犯AIシステム | |
| ブランド分析 | 不正会計検知 | 会計書類自動読取 | 休職兆候検知 | スキルマップ 自動更新 |
工場案内対話型AI | |||
社会インフラ/建設
社会インフラ/建設業のAI活用事例マップ
| Front | 計画/設計(BIM) | 受発注 | 施工管理 | 施工 | 運用・保守 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 施工計画支援 | 供給計画適正化 | 画像進捗推定 | 作業員装備検知 | 建設機械異常検知 | 運搬作業自動化 | 非侵入検査 | 問合せ自動応答 | |
| 設計図検索支援 | 物流設備 メンテナンス自動化 |
エネルギー効率 最大化施工管理 |
作業員見守り用 異常行動検知 |
建設機械故障 予兆検知 |
採掘作業自動化 | 安全侵入経路提示 | One to One アフターフォロー |
|
| 設計図による 費用見積もり |
物流環境影響評価 | 温暖化ガス排出削減 | 作業員体調管理 | 強化学習による 機器自動制御 |
溶接作業自動化 | 劣化ランク判定 | クレーム分類自動化 | |
| 設計図標準化 | 物流異常検知 | 建設現場防犯用 異常検知 |
工期延長要因分析 | 熟練者技術解析 | 品質検査自動化 | 補修タイミング予測 | 点検自動化 | |
| 土壌評価推定 | 最適在庫水準算出 | 建設機械 メンテナンス効率化 |
メーター自動読取 | 廃棄物処理自動化 | 建物メンテナンス 効率化 |
建物内設備 利用傾向解析 |
||
| Back | 経営/会計 | 人事/労務 | その他 | |||||
| KPI構造最適化 | 需要予測 | ソーシャル リスニング |
人材配置最適化 | 採用効率化 | 離職兆候検知 | 定型業務自動化 | ||
| ブランド分析 | 不正経理検知 | 会計書類自動読取 | 休職兆候検知 | スキルマップ 自動更新 |
||||
