アプリ利用促進の効果推定②

業種

小売・流通

業務

効果推定

課題

施策効果推定

傾向スコア

当該サービスの利用者は、専用アプリを用いるユーザ（以下、アプリ利用者）とブラウザ上のみで利用するユーザ（以下、アプリ非利用者）に分かれる。このとき、アプリ非利用者に対してアプリ利用者の方がLTVが高くなるのかを明らかにしたい。また、アプリ非利用者に対してアプリインストールを促す施策を打つべきか否かも判断したい。

アナリティクス・AIソリューション

アプリ利用群と非利用群を単純比較すると、アプリ利用の可否以外の属性効果が混入してしまい、アプリ利用の効果を過小/過大評価してしまう危険性がある。そこで、この偏りを調整するために傾向スコアという統計的道具を用いて、アプリの利用可否のみによる比較を行った。

• 業種：小売・流通
• 目的：データ分析・データ利活用
• 活用技術：意思決定