TDSE株式会社

保守業務効率化

業種
製造
業務
購買・サプライチェーン
課題
  • 基礎集計
  • 可視化
  • 工数削減
自社製品の保守員が、交換時に必要な部品がなく、再度同じ顧客への訪問が多発していた。保守員の部品補充は属人化しており、誰がどの部品を何個持ち出しているか把握しきれない。

アナリティクス・AIソリューション

①保守部品在庫、②過去の使用実績、の2つを可視化。保守員は在庫データを確認・補充。現場責任者が部下の保有在庫状況に基づくマネジメントを実施し、保守部品補充の徹底を行う。

効果

  • 訪問回数削減による保守員の業務効率の向上
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