派遣スタッフのマッチング業務効率化
- 業種
- 人材・サービス
- 業務
- マーケティング
- 課題
-
- マッチング
- スコアリング
- 企業と派遣登録スタッフのマッチングを行う担当者によって、知識量やスキルに差があり、マッチング成功率に差ができている。その中でも登録スタッフの情報精査・選定に時間を要しており、短時間で誰でも適切な人選ができるようにしたい。
アナリティクス・AIソリューション
1. “過去にマッチング成立の有無”を目的変数、“登録スタッフの情報(希望条件・登録時基本情報等)”を特徴量として重回帰モデルを作成。
2. 登録スタッフごとに仕事の決まりやすさを示すスコア (決定スコア)を算出。
3. スコアの高い人から優先的にマッチングしていく。
2. 登録スタッフごとに仕事の決まりやすさを示すスコア (決定スコア)を算出。
3. スコアの高い人から優先的にマッチングしていく。
効果
- 試算ではスコアが一定以上の人(上位30%) だけにマッチングをしても95%の決定数を維持することができ、
- 大幅な業務の効率化が期待される(テスト運用中)
